Порядок получения услуг после оплаты банковской картой
После совершения оплаты с использованием банковской карты в сервисе Invoicer.by, предоставление доступа к платным функциям осуществляется в следующем порядке:
1. Выбор тарифа и оплата
Тариф «Старт»: Предоставляется бесплатно сразу после регистрации и имеет базовый набор функций с установленными ограничениями.
Тариф «Бизнес»: Включает расширенный функционал с определёнными лимитами на количество операций или документов.
Тариф «Бизнес+»: Предоставляет полный доступ ко всем возможностям сервиса без функциональных ограничений.
При выборе платного тарифа пользователь перенаправляется на защищённую страницу оплаты ЗАО «Альфа-Банк».
2. Активация услуг
Автоматическое назначение: Сразу после успешного завершения транзакции выбранный тариф активируется автоматически.
Мгновенный доступ: Доступ к функциям приложения согласно условиям оплаченного тарифа предоставляется мгновенно (или в течение короткого времени) после подтверждения оплаты банком.
Статус активного тарифа и срок его действия отображаются в Личном кабинете пользователя в разделе «Настройки аккаунта» или «Тарифы».
3. Подтверждение оплаты
После проведения платежа на электронную почту, указанную при регистрации, будет отправлено уведомление о подтверждении оплаты и активации тарифа.
Рекомендуется сохранять подтверждение об оплате (электронный чек) для сверки с выпиской по банковскому счёту.
4. Техническая поддержка
Если после оплаты доступ к функциям тарифа не был предоставлен автоматически в течение 30 минут, пожалуйста, свяжитесь с поддержкой по адресу: support@invoicer.by.
В письме укажите ваш email, дату оплаты и выбранный тариф для оперативного решения вопроса.